Retiros,Cambios y Devoluciones.

En ULS SHOES queremos que disfrutes tu compra al máximo ,por eso en simples pasos y con atención personalizada te explicamos los proceso para tus gestiones.

Para realizar un cambio o devolución comunciarte a nuestra línea de Whatsapp para atención al cliente: +54 341 6196104. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES: 

-LOS PRODUCTOS DEL 50% , 40% NO TIENEN CAMBIO. 

PARA LOS EVENTOS HOT SALE , CYBER ULS  Y  BLACK DAYS : podes realizar los cambios directamente en ambos locales o si sos del interior escribinos al 3416196104 y te indicamos todos los pasos. 

Los envios de cambios por modelo y numeracion corre por cuenta del cliente.

¿Cómo realizo un cambio o devolución?

Busca el número de ORDEN en el mail que usaste al realizar la compra y escribinos a nuestra línea de atención al cliente , indicando el número de Orden y el motivo del cambio o devolución.

Aceptamos cambios dentro de los 30 días desde de realizada tu compra.Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar.

Para devoluciones, el plazo es de 10 días para que puedas gestionar la devolucion y  el reitegro de la compra nos lleva 1 semana desde que recibimos el producto.El  envio corre por cuenta del cliente en el caso que el producto no tenga falla,si tiene falla ULS se hara cargo del envio, el reintegro sera el precio del valor del producto abonado en la orden. El costo del envío no será reembolsado y en caso de tener envio gratis , el valor del mismo será descontado del importe a reintegrar.

Todos los reembolsos se realizan en el mismo método de pago utilizado para realizar la compray pueden demorar hasta 1 semana desde la devolucion .

¿Qué tengo que tener en cuenta para los retiros en local ?

Si elegis retiro en el local de ROCA 944, SOLO LA PERSONA QUE COMPRO CON EL NUMERO DE ORDEN puede retirar la compra con DNI, de esta manera nos evitaremos malos entiendidos.

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Utilizamos CORREO ARGENTINO como medio de envio.